จะทำอย่างไรถ้าปิดน้ำร้อนและน้ำเย็นเนื่องจากการไม่ชำระเงิน?
แม้จะมีการเผยแพร่บริการทางกฎหมายอย่างต่อเนื่องและความพร้อมของเอกสารด้านกฎระเบียบ แต่ผู้คนส่วนใหญ่ก็ยังคงไม่รับรู้เกี่ยวกับสิ่งพื้นฐานต่างๆ ตัวอย่างเช่น มีเพียงไม่กี่คนที่รู้ว่าต้องทำอย่างไรหากปิดน้ำร้อนและน้ำเย็น แต่ถ้าคุณเข้าใจว่าควรติดต่อกับองค์กรใดเพื่อตอบคำถามที่จำเป็น คุณสามารถชี้แจงสถานการณ์ได้อย่างรวดเร็วหรือดำเนินการฟื้นฟูบริการได้
สถานการณ์แตกต่างออกไป แต่คุณไม่จำเป็นต้องทนทุกข์เพราะเพื่อนบ้านของคุณไม่จ่ายบิล มีคนแจ้งเหตุฉุกเฉินและไม่ได้ทำอะไรกับเรื่องนี้ มีคนในบ้านสร้างสภาพที่ไม่สบายใจเนื่องจากการซ่อมแซม
ทำไมพวกเขาถึงปิดน้ำในอพาร์ตเมนต์ได้?
ก่อนที่คุณจะคิดว่าจะทำอย่างไรถ้าน้ำปิด คุณต้องค้นหาสาเหตุก่อนว่าเหตุใดจึงเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ ในทางปฏิบัติ สถานการณ์ดังกล่าวอาจมีสาเหตุหลายประการที่น่าประทับใจ:
- ในกรณีฉุกเฉินหรือผลกระทบจากภัยธรรมชาติ เฉพาะในกรณีนี้บริการพิเศษมีสิทธิ์ปิดน้ำโดยไม่ต้องแจ้งให้ผู้อยู่อาศัยในบ้านหรืออพาร์ตเมนต์ทราบล่วงหน้า
- หากจำเป็น ให้ดำเนินงานตามกำหนดเวลา หากมีการวางแผนการปิดระบบเป็นเวลาหลายชั่วโมง จะมีการแจ้งเตือนล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง หากเป็นระยะเวลานานกว่านั้นภายในไม่กี่วัน ไม่ว่าในกรณีใด น้ำร้อนและน้ำเย็นจะไม่ปิดพร้อมกัน
คำแนะนำ: บางคนคิดว่าถ้าคุณไม่จ่ายค่าน้ำก็จะไม่มีใครปิดน้ำ คุณแค่ต้องป้องกันไม่ให้คนงานกลับบ้าน มิฉะนั้นเนื่องจากท่อทั้งหมดเชื่อมต่อถึงกันเพื่อนบ้านทั้งหมดบนตัวยกจะต้องทนทุกข์ทรมานในเวลาเดียวกันกับผู้ผิดนัด ในความเป็นจริง ทุกวันนี้ระบบปิดผนึกท่อได้รับการแก้ไขในลักษณะที่ความแตกต่างเหล่านี้ใช้ไม่ได้อีกต่อไป
- เมื่อระบุกรณีของการเชื่อมต่อที่เป็นอิสระของผู้อยู่อาศัยในบ้านกับระบบวิศวกรรม หากมีคำสั่งให้ปลดบ้านออกจากองค์กรที่ได้รับอนุญาต
- น้ำอาจถูกปิดหากผู้พักอาศัยในอพาร์ทเมนต์บางแห่งใช้เครื่องใช้ไฟฟ้าที่มีกำลังไฟเกินค่าเทียบเท่าในครัวเรือนที่อนุญาต ลักษณะทั้งหมดระบุไว้ในหนังสือเดินทางที่แนบมากับที่พักอาศัยและอุปกรณ์ที่ใช้งาน
- ควรพิจารณาว่าปัจจุบันผู้อยู่อาศัยในอพาร์ทเมนต์ต้องรับผิดชอบต่อคุณภาพของท่อในที่พักอาศัย หากการติดตั้งเหล่านี้อยู่ในสภาพที่ไม่น่าพอใจ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องมีสิทธิ์ปิดน้ำจนกว่าจะเปลี่ยนท่อ การตัดสินใจกระทำโดยคณะกรรมการที่เกี่ยวข้อง และต้องแจ้งให้ผู้อยู่อาศัยในอพาร์ทเมนท์ทราบ
- ในที่สุดน้ำอาจถูกตัดเนื่องจากการไม่ชำระเงิน แต่มีความแตกต่างหลายประการที่คุณต้องระวัง ประการแรก หนี้ในการชำระทั้งหมดหรืออย่างน้อยหนึ่งหนี้จะต้องมีระยะเวลาอย่างน้อย 6 เดือน ประการที่สองหากผู้เช่าลงนามในข้อตกลงกับ บริษัท จัดการเกี่ยวกับการชำระหนี้อย่างค่อยเป็นค่อยไปและการดำเนินการตามกำหนดเวลานี้อย่างเข้มงวดจะไม่มีใครสามารถปิดน้ำได้ไม่ว่าหนี้จะมีขนาดและระยะเวลาเท่าใดก็ตาม ประการที่สามสามารถปิดได้เฉพาะน้ำร้อนเท่านั้น บริษัท จัดการไม่มีสิทธิ์ที่จะปล่อยให้ผู้อยู่อาศัยในที่พักอาศัยโดยไม่มีน้ำร้อน
หากต้องการทราบว่าเหตุใดจึงไม่มีน้ำในอพาร์ทเมนท์ คุณต้องติดต่อบริษัทจัดการที่อยู่ติดกับอาคารใดอาคารหนึ่ง หากพนักงานอ้างว่าไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นหรือปฏิเสธที่จะตอบคำถามที่ถาม คุณสามารถเขียนเรื่องร้องเรียนไปยังฝ่ายบริหารเขตได้อย่างปลอดภัย หรือยื่นเรื่องร้องเรียนกับตำรวจและสำนักงานอัยการได้ การปฏิบัติแสดงให้เห็นว่ามาตรการดังกล่าวช่วยให้คุณเข้าใจสถานการณ์ได้อย่างรวดเร็วและอย่างน้อยก็ได้รับคำตอบสำหรับคำถามทุกข้อ
จะทำอย่างไรถ้าน้ำปิดโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน?
มันเกิดขึ้นที่น้ำในอพาร์ทเมนต์หนึ่งถูกปิดเนื่องจากการจ่ายเงินล่าช้าโดยเจ้าของอพาร์ทเมนต์อื่น นี่ผิดกฎหมายโดยสิ้นเชิง! บางครั้งบริษัทจัดการพยายามด้วยวิธีนี้เพื่อบังคับให้ผู้อยู่อาศัยในบ้าน "โน้มน้าว" ผู้ผิดนัดความจำเป็นในการชำระหนี้ของเขา ผู้คนไม่ทราบถึงสิทธิของตนเอง - แม้แต่การอุทธรณ์ด้วยวาจาต่อพนักงานของ บริษัท จัดการก็ควรจัดการทุกอย่างอย่างรวดเร็ว มิฉะนั้นสถานการณ์จะกลับสู่ปกติโดยเจ้าหน้าที่ตำรวจ
มีอีกจุดหนึ่งที่ควรค่าแก่การใส่ใจ หากไม่มีการแจ้งเตือนและปิดน้ำ (ทุกชนิด) เป็นไปได้ว่าเพื่อนบ้านเป็นคนทำเอง เช่น ซ่อมแซมและเปลี่ยนท่อ หากไม่มีการตกลงเรื่องเวลาและกำหนดเวลากับเพื่อนบ้านในชั้นลอยล่วงหน้า สิ่งนี้ถือเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมายอีกครั้ง ในกรณีนี้คุณสามารถเรียกร้องโดยตรงให้ผู้อยู่อาศัยในอพาร์ทเมนต์ดังกล่าวคืนค่าทุกอย่างหรือติดต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจเขต การละเมิดกฎที่กำหนดไว้เป็นประจำอาจนำไปสู่การถูกไล่ออกจากอพาร์ตเมนต์ดังนั้นจึงไม่ควรเกิดปัญหา
อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่โชคดีพอที่จะอาศัยอยู่ในบ้านหลังเดียวกันกับผู้ผิดนัดเป็นประจำ คุณควรตรวจสอบค่าสาธารณูปโภคของคุณอย่างรอบคอบบริษัทจัดการบางแห่งเพื่อไม่ต้องกังวลเรื่องการเก็บหนี้ เพียงแค่แจกจ่ายให้กับผู้อยู่อาศัยในอาคารทั้งหมด พฤติกรรมดังกล่าวเป็นเหตุให้ต้องเขียนคำให้การต่อตำรวจและขึ้นศาล